Política de Privacidad
En BarhopCR (barhopcr.com) nos tomamos en serio la privacidad de las personas que usan la plataforma, ya sea como visitantes, como usuarios registrados o como dueños y encargados de bares. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre tu información, conforme a la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica.
1. Quiénes somos
BarhopCR es operado por el equipo de BarhopCR, con domicilio en [ciudad, Costa Rica], como responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política.
2. Qué datos recopilamos
a) Dueños y encargados de bares
- Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono / WhatsApp).
- Información del negocio: nombre del bar, dirección, horarios, fotos, redes sociales, eventos y promociones publicadas.
- Credenciales de acceso a la cuenta (correo y contraseña).
b) Personas que navegan BarhopCR (bar-goers)
- Sin necesidad de registrarte: podés explorar bares, filtrar por zona o ambiente, ver horarios y promociones sin entregarnos ningún dato personal.
- Si creás una cuenta: nombre, zona o cantón, rango de edad y preferencias de ambiente, con el fin de mostrarte recomendaciones más relevantes y permitirte guardar favoritos o recibir promociones personalizadas.
c) Datos técnicos y de navegación
Recopilamos automáticamente datos como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, mediante cookies y herramientas de analítica web.
3. Para qué usamos tus datos
- Mostrar y mantener actualizada la ficha de cada bar.
- Permitir que los bares publiquen eventos y promociones, y reciban contacto de clientes potenciales.
- Comunicarnos con dueños de bares sobre su cuenta, plan y soporte.
- Entender cómo se usa la plataforma y mejorarla.
- Una vez activo el registro de usuarios finales: ofrecer recomendaciones personalizadas y, en agregado o de forma anonimizada, ayudar a los bares anunciantes a entender a su audiencia.
No vendemos datos personales identificables a terceros. Cualquier uso publicitario de datos de usuarios se hará de forma agregada o anonimizada, salvo que pidamos tu consentimiento explícito para algo distinto.
4. Cookies y herramientas de analítica
Usamos Google Analytics para entender el tráfico y el uso del sitio.
Podés desactivar las cookies de analítica desde la configuración de tu navegador; esto no afecta tu capacidad de navegar y usar BarhopCR.
5. Con quién compartimos información
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, cada uno bajo su propia política de privacidad:
- Cloudinary — almacenamiento y entrega de imágenes.
- Brevo o Resend — envío de correos transaccionales (confirmaciones, restablecimiento de contraseña).
- Google Analytics — analítica web.
- WhatsApp Business — comunicación con dueños de bares.
- Nuestro proveedor de hosting.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para los fines descritos en esta política. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.° 8968 de Costa Rica, tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar o eliminar tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como comunicaciones de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a los datos de contacto al final de esta página. Responderemos dentro de un plazo razonable conforme a la ley.
8. Menores de edad
BarhopCR está dirigido a personas mayores de 18 años, dado que su contenido está relacionado con bares y consumo de alcohol. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si identificamos una cuenta registrada por un menor, la eliminaremos.
9. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información, incluyendo acceso restringido a la base de datos, contraseñas cifradas y conexión segura HTTPS. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política conforme la plataforma evolucione — por ejemplo, al activar el registro de usuarios finales o sumar nuevas funciones. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
11. Contacto
BarhopCR
Correo: [legal@barhopcr.com]
Costa Rica